Electro Castillo Company S.A.C. ofrece un servicio de despachos a las diversas agencias de transporte y encomienda del Perú. El tiempo de entrega variará dependiendo del tipo de empresa de transporte eliga el cliente. Cada operador establece sus propias tarifas y plazos de entrega, por lo que Electro Castillo Company S.A.C. toma esa información y la comunica para facilitar la elección por parte del cliente.
Las tarifas establecidas dependerán del peso y/o volumen del producto que ya se encuentra configurado por cada agencia de transporte y el cliente sera el encargado del pago del flete a la ciudad que lo solicite.
Política de Reembolso y Garantía
En el caso de compra de cables, estos no podran ser cambiados, por lo cual el cliente tiene la responsabilidad de confirmar que su pedido es correcto antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.